招聘酒店前台收银员

招1人 | 高中/中专 | 1年

岗位职责：
1. 负责酒店前台接待工作，为客人提供高效、热情的入住与退房服务；
2. 熟练操作收银系统，准确完成账务结算、现金及刷卡收款，确保资金安全；
3. 主动解答客人咨询，协助处理客房预订、价格查询、特殊需求等事宜；
4. 保持前台区域整洁有序，及时处理客诉并反馈至相关部门，提升客户满意度；
5. 配合团队完成日常运营支持工作，如交接班记录、物品盘点、信息登记等。

任职要求：
1. 学历高中/中专及以上，年龄18-*岁，形象良好，语言表达清晰；
2. 有1年以上酒店前台或收银相关工作经验者优先，熟悉酒店管理系统（如PMS）者更佳；
3. 熟练使用办公软件，具备基本的财务常识和责任心，能适应轮班制工作；
4. 具备良好的服务意识、沟通能力和应变能力，能应对高峰期工作压力；
5. 无不良从业记录，愿意在服务行业长期发展。